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Attraverso i moduli di contatto presenti sul Sito l'utente può comunicare i seguenti dati: nome, numero di telefono, indirizzo e-mail (facoltativo), tipologia di fornitura di interesse (luce, gas, telecomunicazioni), tipologia di utilizzo (privato o business) ed eventuali messaggi o allegati inviati volontariamente.

Tali dati sono trattati al fine esclusivo di evadere la richiesta dell'utente: ricontattarlo per fornire informazioni, eseguire l'analisi della bolletta allegata o avviare un confronto sulle condizioni di fornitura.

Il trattamento si fonda sul consenso espresso dall'utente, reso mediante la casella di spunta presente nei moduli di contatto, e, ove applicabile, sull'esecuzione di misure precontrattuali richieste dall'interessato stesso.

Il consenso è facoltativo: senza di esso non è possibile dare corso alle richieste inviate tramite il Sito.

I dati forniti tramite i moduli di contatto non vengono memorizzati in banche dati del Sito: sono utilizzati per predisporre il messaggio di richiesta e per ricontattare l'utente nei modi da lui indicati.

Il trattamento è svolto con strumenti informatici dal Titolare e da chi ne è incaricato, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

Per l'erogazione dei servizi di brokeraggio richiesti, i dati potranno essere condivisi esclusivamente con le società partner (MADE S.r.l.s., Partita IVA 05266540755, e Cons.en S.r.l., Partita IVA 10154211212) per le sole finalità legate all'attivazione o alla verifica delle pratiche relative alle utenze.

In nessun caso i dati sono ceduti o diffusi a terzi per finalità di marketing o diverse da quelle sopra indicate, salvo obbligo di legge.

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario a dare corso alla richiesta e, in caso di attivazione di una pratica, per la durata della stessa e per gli adempimenti eventualmente previsti dalla normativa vigente.

L'interessato può esercitare in ogni momento i diritti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR): accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione, portabilità e revoca del consenso, revoca che non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca.

L'interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento; si invita l'utente a consultare periodicamente questa pagina.